Co powinno znaleźć się na stronie internetowej małej firmy?

Mała firma bez strony internetowej to dziś trochę jak klub piłkarski bez herbu, niby istnieje, ale nikt go nie rozpoznaje. Strona to wizytówka, którą potencjalny klient ogląda zanim w ogóle zadzwoni lub napisze.

Pierwsze sekundy decydują o wszystkim

Użytkownik decyduje w ciągu trzech sekund, czy zostaje na stronie czy ją zamyka. Strona bez jasnego komunikatu w nagłówku traci odwiedzających szybciej niż mały klub traci kibiców po kolejnej porażce na własnym boisku.

Elementy które musi mieć każda strona

Platformy działające w konkurencyjnym środowisku online, takie jak Lemon Casino, doskonale wiedzą, że użytkownik musi zrozumieć ofertę natychmiast po wejściu, i właśnie ta zasada obowiązuje każdą firmową stronę, niezależnie od branży.

• Nagłówek z jasnym opisem czym zajmuje się firma i dla kogo
• Sekcję z ofertą lub usługami, opisaną językiem korzyści
• Dane kontaktowe widoczne w nagłówku i stopce
• Opinie klientów lub przykłady realizacji
• Formularz kontaktowy lub wyraźny przycisk z wezwaniem do działania

Treść i teksty na stronie

Teksty na stronie powinny mówić językiem klienta, a nie językiem branży. Zamiast pisać "świadczymy kompleksowe usługi w zakresie", lepiej napisać wprost "naprawiamy komputery w Warszawie, zwykle w ciągu jednego dnia".

Nagłówek strony głównej

Nagłówek to najważniejszy tekst na całej stronie i powinien w jednym zdaniu powiedzieć kim jesteś, co robisz i dla kogo, bez żadnych ozdobników.

Opisy usług

Każda usługa zasługuje na osobny opis, który wyjaśnia co klient dostaje, ile to trwa i ile kosztuje. Strona bez cen lub choćby widełek cenowych zmusza klienta do pisania zapytania, a wielu po prostu tego nie robi.

Opinie i realizacje

Autentyczne opinie klientów działają lepiej niż najlepiej napisany tekst marketingowy. Wystarczą trzy lub cztery konkretne komentarze z imieniem i miejscowością, żeby strona zyskała wiarygodność.

Zdjęcia i identyfikacja wizualna

Własne zdjęcia zespołu, biura lub realizacji budują zaufanie znacznie skuteczniej niż stockowe fotografie uśmiechniętych ludzi w garniturach. Klient chce wiedzieć z kim będzie rozmawiał.

Techniczne podstawy których nie można pominąć

Strona może wyglądać świetnie, ale jeśli ładuje się pięć sekund albo nie działa na telefonie, klient i tak odejdzie. W Polsce ponad 60 procent ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych.

Szybkość ładowania

Strona powinna ładować się poniżej trzech sekund, a największe winowajczynie to nieoptymalizowane zdjęcia i przeładowany kod, które można sprawdzić bezpłatnie w Google PageSpeed Insights.

Responsywność na urządzeniach mobilnych

Projekt mobilny to dziś nie opcja lecz absolutne minimum, bo strona która na telefonie wygląda jak zgnieciona kartka papieru, odstrasza klientów skuteczniej niż brak oferty.

Lokalne SEO dla małych firm

Mała firma zazwyczaj obsługuje klientów z określonego regionu i właśnie na tym powinna skupić swoją widoczność w Google. Lokalne frazy i wizytówka Google to często tańsza i skuteczniejsza droga niż ogólnopolskie kampanie reklamowe.

• Założenie i uzupełnienie wizytówki Google Moja Firma
• Podanie adresu i miasta w tytułach podstron
• Zbieranie opinii w Google od prawdziwych klientów
• Użycie lokalnych fraz w tekstach, np. "hydraulik Kraków Podgórze"

Podsumowanie

Strona małej firmy nie musi być wielka ani droga, ale musi być konkretna, szybka i zrozumiała dla klienta od pierwszego spojrzenia. Jasny przekaz, własne zdjęcia, opinie klientów i działanie na telefonie to fundament, od którego warto zacząć.