Wysoka pozycja w Google bez klientów - frazy, których nikt nie wpisuje

Raport z pozycjonowania wygląda dobrze: setki fraz w pierwszej dwudziestce Google. A nowych zamówień i telefonów nie przybywa.

Wysoka pozycja w Google nic Ci nie da, jeśli frazy, na której stoisz, nikt nie wpisuje w wyszukiwarkę. Brzmi jak oczywistość, a w praktyce właśnie tu potrafi się rozjechać raport z rzeczywistością.

Pokażę Ci to na liczbach z jednego sklepu internetowego, któremu robiłam raport pozycji. Do tego: skąd biorą się frazy bez wyszukiwań, jak samemu sprawdzić swoje frazy w Search Console i o co pytać, gdy dostajesz raport SEO, czyli raport z pozycjonowania strony.

Jeśli ruch na stronie masz, tylko nie zamienia się w zapytania, to inna sprawa. Opisaliśmy ją we wpisie Dlaczego twoja strona ma dużo odwiedzin, ale mało klientów - 7 typowych powodów.

Dlaczego wysoka pozycja w Google nie daje ruchu na stronie?

Bo pozycja jest zawsze pozycją na KONKRETNĄ frazę, czyli hasło, które można wpisać w Google. Jeśli tę frazę wpisuje kilka osób w miesiącu albo nikt, to nawet 1. miejsce przyniesie Ci kilka wejść albo zero.

W sklepie, o którym piszę, zmierzyliśmy w Google 500 fraz z listy słów kluczowych. W pierwszej dwudziestce wyników, czyli na dwóch pierwszych stronach Google, było ich 389. Wynik, którym łatwo się pochwalić.

A potem zajrzałam do Google Search Console, czyli darmowego narzędzia Google, które pokazuje, na jakie zapytania strona naprawdę pojawiała się w wynikach. W ciągu dwóch miesięcy z tych 500 fraz pokazały się tam… 3.

Przykład z tamtego raportu. Fraza z nazwą jednej z kategorii sklepu i nazwą marki (w stylu „szampony do włosów” plus marka) w moim oknie incognito (prywatnym, bez historii i logowania) stała na 2. miejscu.

A w Search Console? Przez cały lipiec i drugą połowę września ta fraza nie dostała ani jednego wyświetlenia. Dla porównania: sama nazwa marki, którą sprzedaje sklep, miała w lipcu ponad 1400 wyświetleń.

Wysoka pozycja na frazie, której nikt nie wpisuje, wygląda w tabelce tak samo jak pozycja na frazie, która przynosi klientów. Różnicę widać dopiero w liczbie wyszukiwań.

Skąd różnice między pozycją u Ciebie, w raporcie i w Search Console, opisałam osobno we wpisie Pozycja strony w Google: dlaczego u Ciebie jest wyżej niż w raporcie.

Skąd się biorą frazy, których nikt nie wpisuje?

W sklepie, o którym piszę, wzięły się z nazw, którymi posługuje się sam sklep. Lista fraz powstała ze struktury strony: każda kategoria i każda karta produktu dostała swoją frazę, w brzmieniu z karty.

Tylko że to jest język sklepu, a nie klienta.

Planer słów kluczowych Google pokazał to czarno na białym: frazy kategorii i produktów tego sklepu prawie bez wyjątku miały poniżej 10 wyszukiwań w miesiącu. Chcieliśmy nawet podzielić frazy w raporcie według liczby wyszukiwań i… się nie dało, bo prawie wszystkie wpadały do tej samej, najniższej grupy. Podzieliliśmy je więc według rodzaju strony: frazy główne z nazwą marki, kategorie i produkty.

Brak frazy w Search Console ma jeszcze drugie wyjaśnienie. Google nie pokazuje w tabelach rzadkich zapytań. Według wyjaśnienia Google o danych w Search Console chodzi o zapytania wysłane przez nie więcej niż kilkadziesiąt osób w okresie 2-3 miesięcy, ukryte ze względu na ochronę prywatności.

Czyli fraza z wysoką pozycją, której przez kilka miesięcy nie ma w tabelach Search Console, to fraza, którą wpisuje garstka osób. Nie z takich fraz bierze się ruch na stronie.

Czy Twoje frazy mają wyświetlenia? Sprawdź to w Google Search Console

Tego nie trzeba brać od nikogo na wiarę. Wystarczy dostęp do Search Console Twojej strony i raport z frazami.

1. Wejdź w raport Skuteczność (wyniki wyszukiwania) i ustaw zakres dat na ostatnie 3 miesiące.
2. Nad wykresem zaznacz Łączna liczba wyświetleń, a nad tabelą wybierz kartę Zapytania.
3. Poszukaj w tabeli fraz z raportu, najlepiej tych, którymi raport chwali się najbardziej.
4. Fraza z wysoką pozycją, której w tabeli nie ma albo ma pojedyncze wyświetlenia, prawie nikomu Cię nie pokazuje.

Wyświetlenie w Search Console to według pomocy Google sytuacja, w której użytkownik (prawdopodobnie) zobaczył link do Twojej strony w wynikach. Mało wyświetleń to mało osób, które w ogóle mogły kliknąć.

Drugie źródło to Planer słów kluczowych Google Ads, czyli narzędzie Google, w którym zobaczysz prognozę, ile razy w miesiącu ludzie wpisują daną frazę. W opcji „Poznaj liczbę wyszukiwań i prognozy” wklejasz frazy z raportu i widzisz, ile razy w miesiącu ludzie je wpisują. Search Console mówi, czy Ciebie widzą, a planer słów kluczowych, czy w ogóle ktoś tego szuka.

Na co patrzeć w raporcie SEO od agencji?

Liczba fraz w pierwszej dziesiątce czy dwudziestce to najładniejsza liczba w raporcie i jednocześnie najmniej mówiąca. 389 fraz w pierwszej dwudziestce i 3 frazy z wyświetleniami to ten sam sklep i ta sama lista fraz.

Mój wniosek z tamtego raportu: o wyniku mówią frazy główne w Search Console, a tabele kategorii i produktów to tylko sygnał, w którą stronę idzie strona. Ty możesz zadać agencji takie pytania:

Dobry raport z pozycjonowania odpowiada na nie sam, bez dopytywania. Jeśli słyszysz tylko „mamy setki fraz w pierwszej dziesiątce”, a ruch z Google stoi w miejscu, sprawdź, czy frazy nie zostały dobrane pod strukturę strony zamiast pod to, co wpisują klienci.

Wtedy wracasz do początku, czyli do doboru słów kluczowych: najpierw liczba wyszukiwań, potem przypisanie fraz do stron. Jak to zrobić, przeczytasz we wpisie Strategia słów kluczowych. Dlaczego jej nie robisz pisząc teksty na stronę?

Najczęstsze pytania o wysoką pozycję w Google bez ruchu

Zanim ucieszysz się z pozycji, sprawdź liczbę wyszukiwań

Pierwsza dziesiątka na frazie bez wyszukiwań to ładny wiersz w tabeli i nic więcej. Search Console i Planer słów kluczowych powiedzą Ci więcej niż długa tabela pozycji.

Wolisz, żeby frazy dobierał ktoś, kto zaczyna od liczby wyszukiwań, a raport omawiał z Tobą zrozumiale? Zajrzyj do naszej oferty Pozycjonowanie. Zostaw nam adres swojej strony, chętnie na nią spojrzę.